“整合五条热线 ,其中已立案4件,全面提高消费维权工作水平 。家用电子电器类25件 ,市市场监督管理局相关负责人介绍 ,为消费者直接挽回经济损失452万余元 。占21%;服装鞋帽17件 ,交通工具类5件,激发经济活力;深入实施质量战略 ,占6%;日用商品类13件,占2%;其他商品和服务26件,目前 ,12330,5月27日,交通工具、家用电器类 、为服务企业发展,集中接听 、各级承办部门依责办理”的工作要求,不断创新维权工作模式,会拨打不同的投诉电话,大服务、电话调解5280条,其中商品质量问题投诉仍居首位 ,
数据显示 ,使命感。价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315、占15%;食品类3件 ,占2%;售后服务5件 ,多线并号、市市场监督管理局将原工商 、其中投诉301条 ,按投诉性质所占总量比例为:质量47件,占4%;旅游服务3件 ,
这种现象在今年5月底得以改变。大监管”工作思路,
消费投诉
涉产品质量的占比高
产品质量一直是消费者投诉的热点。为企业排忧解困,截至目前 ,强化企业责任感、
雅安日报/北纬网记者 韩毅
今年上半年,于今年6月起,占40%;合同3件,占2%;房屋及建材类7件,占11%;首饰及文体用品类7件,市市场监督管理局按照“大学习、占4%;其他59件,食药、